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  • AM6 Login (es): I'm Receiving an Error on the Login Screen:
    Answer: If you see a message that cookie support is required:    You will need to enable cookies following instructions for your specific browser you are using.  If you ...
  • AM6 Login (zh): 我在登录屏幕上收到错误：
    Answer: 如果您看到需要 Cookie 支持的消息：    您需要按照您正在使用的特定浏览器的说明启用 Cookie。如果您不是家庭用户，则很可能需要联系您的 IT 部门寻求帮助。   Chrome 用户可以简单地导航到这里：chrome://settings/content/cookies 并启用“允许网站保存和读取 Cookie 数据”。 Firefox 用户可以导航到这里：about:preferences#privacy，并在历史记录下选择“Firefox 将记住历史记录”，或者 ，如果您必须使用“Firefox 将自定义设置用于历史记录”，请确保“接受来自网站的 Cookie”已启用，“接受第三方 Cookie”设置为“始终” ，且“保留至”设置为“过期”。 Microsoft Edge 用户可以单击“更多操作”按钮（屏幕右上角的三个点）。然后滚动到页面底部，选择“查看高级设置”。滚动到页面底部，确保在“Cookie”下拉菜单中选择“不阻止 Cookie”。    如果您看到需要 Javascript 支持的消息：    您需要按照您正在使用的特定浏览器的说明启用基于 Web 的 JavaScript。如果您不是家庭用户，则很可能需要联系您的 ...
  • AM6 Cache Clear (zh): 我的浏览器没有正确响应：
    Answer: 如果您在加载在线课程时遇到问题或者遇到异常的浏览器行为，则应清除浏览器历史记录。下面列出了所有支持的网络 (Web) 浏览器的说明。您可能需要多次执行此操作。   Internet Explorer： 选择“工具”下拉菜单（右上角的齿轮形状图标），然后选择“Internet 选项”。（您可能需要按 ALT+T 以显示“工具”菜单。） 在“常规”选项卡下，查看标题为“浏览历史记录”的部分，然后单击“删除”。 仅选中 “Internet 临时文件和网站文件”和“Cookie 和网站数据”旁边的复选框；然后单击“删除”。 在“常规”选项卡下，查看标题为“浏览历史记录”的部分，然后单击“设置”。 在“检查存储页面的较新版本”下，选择“每次访问网页时”。 单击“确定”；然后再次单击“确定”。 完全关闭所有打开的 Internet Explorer 选项卡和窗口，然后再次打开 Internet Explorer 并尝试重新登录。   Microsoft Edge： 启动 Edge 浏览器，然后单击右上角的 3 条线形的 Hub 按钮。 然后单击时钟形状的“历史记录”按钮。 单击“清除历史记录”，然后单击“显示更多”。 仅选择这两项：“Cookie 和已保存的网站数据”和“缓存的数据和文件”。  单击“清除”按钮。 完全关闭所有打开的 Edge ...
  • AM6 Login (en): I'm Receiving an Error on the Login Screen:
    Answer: If you see a message that cookie support is required:    You will need to enable cookies following instructions for your specific browser you are using.  If ...

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