RetourMon navigateur ne fonctionne pas bien :
Publié le 2019-06-07 18:31
Si le téléchargement du cours en ligne pose problème ou si votre navigateur se comporte de façon inhabituelle, effacez votre historique de navigation. La marche à suivre pour tous les navigateurs compatibles se trouve ci-dessous.
Microsoft Edge:
- Lancez Edge et cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Cliquez ensuite sur Paramètres.
- Sous Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisissez quoi effacer.
- Sélectionnez les deux options suivantes seulement : Témoins et données de sites Web sauvegardées ET Données et fichiers cachés.
- Cliquez sur Effacer.
- Accédez maintenant à l’adresse http://cpacertification.partnerrc.com/assets/cachefix.html. Cliquez sur OK dans la boîte qui s’affiche.
- Fermez complètement TOUS les onglets et fenêtres d’Edge, puis rouvrez Edge et rendez-vous à http://cpacertification.partnerrc.com. Essayez de vous reconnecter.
Firefox:
- Cliquez sur le menu Historique et sélectionnez Effacer l’historique récent. (Sur un ordinateur personnel, vous pourriez devoir appuyer sur ALT pour accéder à ce menu.)
- Sous Intervalle à effacer, sélectionnez Tout, puis cochez les cases Cookies et Cache.
- Cliquez sur Effacer maintenant. La fenêtre disparaîtra.
- Accédez à l’adresse http://cpacertification.partnerrc.com/assets/cachefix.html. Cliquez sur OK dans la boîte qui s’affiche.
- Fermez complètement TOUS les onglets et fenêtres de Firefox, puis rouvrez Firefox et rendez-vous à http://cpacertification.partnerrc.com. Essayez de vous reconnecter. Essayez de vous reconnecter.
Chrome:
-
Cliquez sur la clé, les trois traits horizontaux ou les trois points dans le coin supérieur droit de votre navigateur.
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Cliquez sur Historique, et encore une fois sur Historique.
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Cliquez sur Effacer les données de navigation.
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Cochez les cases Images et fichiers en cache et Cookies et autres données de site.
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Dans le champ Période, choisissez Toutes les périodes.
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Cliquez sur Effacer les données.
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Accédez maintenant à l’adresse http://cpacertification.partnerrc.com/assets/cachefix.html. Cliquez sur OK dans la boîte qui s’affiche.
-
Fermez complètement TOUS les onglets et fenêtres de Chrome, puis rouvrez Chrome et rendez-vous à http://cpacertification.partnerrc.com. Essayez de vous reconnecter.
Safari:
- Sélectionnez Effacer l’historique dans le menu déroulant Safari. Choisissez ensuite d’effacer Tout l’historique. (Veuillez noter que cette action supprimera également tout votre historique de navigation.)
- Cliquez sur Effacer l’historique.
- Accédez à l’adresse http://cpacertification.partnerrc.com/assets/cachefix.html. Cliquez sur OK dans la boîte qui s’affiche.
- Fermez complètement TOUS les onglets et fenêtres de Safari.
- Rouvrez votre navigateur et rendez-vous à http://cpacertification.partnerrc.com. Essayez de vous reconnecter.
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